[REX] Stéphane Borel, Directeur des opérations, revient sur 5 années de collaboration avec IEL Services en tant qu’administrateur du logiciel SooDispatch pour la gestion des interventions de 5COM.

Objectifs du projet Réduire le coût de gestion de + 100 interventions par jour Sélection d’un logiciel pour migrer le système existant dédié à la gestion des interventions Gagner en fluidité dans le processus depuis la création des tickets à l’analyse globale de...