Choisir SOOdispatch

by IEL Services

IEL SERVICES est éditeur de logiciels spécialisés dans les domaines de la gestion des services, la supply chain et la gestion des interventions de maintenance.

Notre vocation : assister nos clients à développer des avantages concurrentiels sur leurs marchés en mettant en œuvre des systèmes d’information qui répondent aux exigences particulières de leur activité économique et de leur organisation.

Expertise fonctionnelle

Nous couvrons tous les processus opérationnels des activités de maintenance et de la Supply Chain. Nous parlons le même langage métier que vous !

Dialogue opérationnel

Notre support technique est constitué de collaborateurs ayant tous une expérience opérationnelle en société de maintenance ou de logistique.

Dialogue technique

Faciliter le dialogue entre les équipes de développement et les équipes de gestion des infrastructures réseau étant primordial pour la performance des outils métiers, nos équipes intègrent des ingénieurs infrastructure en liaison directe avec les équipes de développement et de support.

Expérience de la production

Tous nos collaborateurs sont sensibilisés aux impacts de l’outil informatique sur la gestion opérationnelle de l’entreprise et prennent en charge les demandes de support par niveau de criticité.

Collaborateurs

Utilisateurs

Fonctionnalités

Années d'existence

Notre histoire

Votre activité ne doit jamais être perturbée par les impondérables informatiques !

NOTRE MÉTIER

Spécialiste des métiers du service, de la maintenance et de la supply chain, IEL Services est éditeur des logiciels de la gamme Soo (Software Order Organization).

NOTRE ORGANISATION

Assister les opérationnels et les gestionnaires dans le suivi quotidien pour créer de la valeur ajoutée aux prestations de service.

Nous couvrons l’intégralité du cycle d’un projet :

  • Le conseil et les études en amont
  • Le développement
  • Le déploiement des infrastructures
  • Les tests, l’homologation, la qualification logicielle
  • Le déploiement et la maintenance
  • Le support et la hotline…

Un projet ?

Vous souhaitez savoir quelle est la solution adaptée à votre activité ?

SOOdispatch est un logiciel de gestion d’interventions de maintenance dédié aux prestataires de service.
Il gère l’ensemble des opérations de maintenance, de la création de la demande à la facturation en passant par la planification, le suivi terrain, la gestion des pièces détachées liées aux interventions.
Les opérationnels ont une vision immédiate et synthétique de l’état de la journée, les gestionnaires une vision économique de l’activité et les commerciaux une vision transversale de l’activité permettant de préparer tarifications et rendez-vous des suivis client. Un extranet client ouvre votre activité à vos clients. Le suivi d’intervention sur PDA permet de suivre en temps réel l’activité du terrain.

Clients

Ils nous font confiance

Gagnez en temps et en rentabilité

SOOdispatch est un logiciel de gestion d’interventions de maintenance dédié aux prestataires de service.
Il gère l’ensemble des opérations de maintenance, de la création de la demande à la facturation en passant par la planification, le suivi terrain, la gestion des pièces détachées liées aux interventions.